表題の通り、いろいろな変更とお休みについてのご連絡です。
【夏季休暇】
8月9日から13日までの間
作業環境の整理整頓とリフレッシュのため、上記の期間にお休みをいただきます。
期間中は商品の発送、新規のお問い合わせへの対応を休止します。
【定休日の変更】※8月13日以降に適用
変更前:水・木
変更後:土・日・祝
当店では商品の発送を平日に行なっており、これまでは月・火・金曜日のみ発送作業を行なっていましたが、今後は全ての平日に発送作業を行い、ご注文により早く対応できるようにします。
【営業時間の変更】※8月13日以降に適用
変更前:14時から18時まで
変更後:13時半から19時半まで
これにより、お問い合わせのメール等に対応可能な時間が増えます。
さらに、送料の改定と延長保証の導入についてもお知らせします。
【ゆうパック送料の改定】※8月1日以降順次適用
変更前:全国一律 500円
変更後:800円※北海道・沖縄は1200円
これまでは全国一律の送料で対応しておりましたが、梱包材の価格上昇などさまざまな形での負担の増加に合わせて、新しい送料に改定させていただきます。特に北海道と沖縄のお客様には大きな負担を強いることになってしまいますが、ご理解とご協力をお願いします。
【延長保証の導入】※8月1日以降順次適用
元々の保証期間が3ヶ月の商品を6ヶ月に延長:商品代金にプラス3000円
元々の保証期間が6ヶ月の商品を12ヶ月に延長:商品代金にプラス5000円
より安心して商品を購入し、お使いいただくために、上記のような延長保証オプションを新たに設けます。
また、送料の改定と延長保証の導入に伴い、一部の商品の価格を見直し(主に値下げ)する予定です。
お知らせは以上となります。ご不明な点がありましたらお問い合わせください。
フィルムカメラの修理代金と工期の目安表です。修理のお問い合わせの際にご参考にしていただければと思います。